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让顾客心动的导购术

题名/责任者:
让顾客心动的导购术 / 井越著
ISBN:
978-7-301-19740-0 价格: CNY29.00
语种:
汉语
载体形态:
173页 ; 25cm
出版发行:
北京 : 北京大学出版社, 2012
内容提要:
本书结合产品和市场特点,挖掘出打动顾客的各个细节,总结成即学即用的话术模板。全书内容涉及用话术赢得终端拉锯战、把客人吸引到你的柜台前、找准顾客的需求、和顾客的心理战——异议处理、为自己的服务打分等。
主题词:
销售 基本知识
中图分类法 :
F713.3 版次: 5
主要责任者:
井越
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限定所在馆: 限定所在馆藏地点: 限定馆藏状态:   预约:可预约已外借图书,在馆图书不可预约 >>   预借:可预借在馆图书 >>
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